Política de Privacidad

 

Esta política de privacidad se ha creado para brindar un mejor servicio a quienes están preocupados por cómo se utiliza su "Información de Identificación Personal" (PII) en línea. La PII, tal como se define en la legislación de privacidad de los Estados Unidos y en la seguridad de la información, es información que puede utilizarse por sí sola o en combinación con otra información para identificar, contactar o localizar a una persona en su contexto. Por favor, lea atentamente nuestra política de privacidad para entender claramente cómo recopilamos, usamos, protegemos o manejamos su Información de Identificación Personal de acuerdo con nuestro sitio web.

 ¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro blog, sitio web o aplicación?

Al ordenar o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, se le puede pedir que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono u otros detalles para ayudarle con su experiencia.

 ¿Cuándo recopilamos información?

Recopilamos información cuando realiza un pedido, se suscribe a un boletín de noticias, llena un formulario o introduce información en nuestro sitio.

¿Cómo utilizamos su información?

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se inscribe en nuestro boletín de noticias, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza ciertas características del sitio de las siguientes maneras:

- Para procesar rápidamente sus transacciones.

- Para enviar correos electrónicos periódicos con respecto a su pedido u otros productos y servicios.

 

¿Cómo protegemos la información del cliente?

Nuestro sitio web se escanea regularmente para detectar agujeros de seguridad y vulnerabilidades conocidas con el fin de que su visita sea lo más segura posible. Utilizamos la exploración de malware habitualmente.

 

¿Utilizamos "cookies"?

 No utilizamos cookies con fines de seguimiento. Puede configurar su computadora para que le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de su navegador (como Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que consulte el menú de Ayuda de su navegador para aprender la forma correcta de modificar sus cookies. Si desactiva las cookies, algunas funciones se desactivarán y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente. Sin embargo, aún podrá realizar reservaciones.

 

Revelación a terceros

No vendemos, comercializamos ni transferimos su información de identificación personal a terceros a menos que le notifiquemos con antelación. Esto no incluye socios de alojamiento de sitios web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, dirigir nuestro negocio o prestarle servicios, siempre que estas partes acuerden mantener esta información confidencial. También podemos divulgar su información cuando creemos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras políticas del sitio o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad nuestra o de terceros. Sin embargo, la información personal no identificable del visitante puede ser proporcionada a otras partes para fines de marketing, publicidad u otros usos.

 

Enlaces a terceros

Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

 

Google

Los requisitos de publicidad de Google se resumen en los Principios de publicidad de Google, los cuales se implementan para proporcionar una experiencia positiva para los usuarios. Puede consultar más información en: [Principios de publicidad de Google](https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=es).

 

Utilizamos la publicidad de Google AdSense en nuestro sitio web. Google, como proveedor de terceros, utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro sitio. El uso de la cookie DART por parte de Google permite publicar anuncios a nuestros usuarios basados en su visita a nuestro sitio y otros sitios en Internet. Los usuarios pueden optar por no utilizar la cookie de DART visitando la política de privacidad de la red de contenido y anuncios de Google.

 

Hemos implementado lo siguiente:

 - Datos Demográficos e Intereses

Nosotros, junto con proveedores de terceros, como Google, utilizamos cookies de Google Analytics y de DoubleClick u otros identificadores de terceros para compilar datos sobre las interacciones de los usuarios con las impresiones de anuncios y otras funciones de servicio de anuncios relacionadas con nuestro sitio web.

 

Exclusión:

Los usuarios pueden establecer preferencias sobre cómo Google les anuncia utilizando la página Configuración de anuncios de Google. Alternativamente, puede inhabilitarse visitando la página de exclusión de la iniciativa de Publicidad en red o de forma permanente mediante el complemento Google Analytics Opt Out Browser.

 

Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California

CalOPPA es la primera ley estatal de la nación que requiere que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende más allá de California para requerir que cualquier persona o compañía en los Estados Unidos (y posiblemente en el mundo) que opere sitios web que recopilen información personal identificable de los consumidores de California publique una política de privacidad en su página web indicando la información que se recopila y con quién se comparte, y cumpla con esta política. Puede ver más información en: [California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)](http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf).

 

Según CalOPPA estamos de acuerdo con lo siguiente:

- Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.

- Una vez creada esta política de privacidad, agregaremos un enlace a ella en nuestra página de inicio, o como mínimo en la primera página significativa después de ingresar a nuestro sitio web.

- Nuestro enlace de Política de Privacidad incluye la palabra 'Privacidad' y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente.

- Los usuarios serán notificados de cualquier cambio en la política de privacidad:

  - En nuestra página de Política de Privacidad.

- Los usuarios pueden cambiar su información personal:

  - Enviándonos un correo electrónico

  - Chateando con nosotros o enviándonos un comprobante

 

¿Cómo maneja nuestro sitio el rastreo de señales?

 No rastreamos las señales ni utilizamos cookies ni publicidad cuando un mecanismo de "No Rastrear" (DNT) del navegador está activado.

 

¿Nuestro sitio permite el seguimiento de comportamiento de terceros?

 No permitimos el seguimiento de comportamiento de terceros.

 

COPPA (Acta de Protección de Privacidad en Línea de los Niños)

Cuando se trata de la recolección de información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad de Niños en Internet (COPPA) pone a los padres en control. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección al consumidor de la nación, hace cumplir la Regla COPPA, que especifica lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y la seguridad de los niños en línea. No comercializamos específicamente a niños menores de 13 años.

 

Prácticas de información justas

Los principios de prácticas de información justas forman la columna vertebral de la ley de privacidad en los Estados Unidos y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel importante en el desarrollo de leyes de protección de datos en todo el mundo. Entender los Principios de Práctica de Información Justa y cómo deben ser implementados es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.

 

Para estar en línea con las prácticas justas de la información tomaremos la siguiente acción responsiva en caso de que ocurra una violación de datos:

 - Notificaremos a los usuarios por correo electrónico dentro de 7 días hábiles.

- Notificaremos a los usuarios mediante notificación en el sitio dentro de 7 días hábiles.

 

También estamos de acuerdo con el principio de reparación individual, que requiere que los individuos tengan derecho a perseguir derechos legalmente aplicables contra los recolectores y procesadores de datos que no se adhieran a la ley. Este principio no solo requiere que los individuos tengan derechos exigibles contra los usuarios de datos, sino también que tengan recurso a los tribunales o una agencia gubernamental para investigar y/o juzgar el incumplimiento por parte de los responsables.

 

Ley CAN-SPAM

La Ley CAN-SPAM establece las reglas para el correo electrónico comercial, establece los requisitos para los mensajes comerciales, da a los destinatarios el derecho a que se les deje de enviar mensajes de correo electrónico y establece penas duras por violaciones.

 

Recopilamos su dirección de correo electrónico para:

 - Enviar información, responder a preguntas y/o otras peticiones o consultas.

- Procesar órdenes y enviar información y actualizaciones relacionadas con pedidos.

- También podemos enviarle información adicional relacionada con su producto y/o servicio.

- Comercializar a nuestra lista de correo o seguir enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que la transacción original haya ocurrido.

 

Para estar de acuerdo con CAN-SPAM estamos de acuerdo con lo siguiente:

 - NO utilizar asuntos o direcciones de correo electrónico engañosos o falsos.

- Identificar el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable.

- Incluir la dirección física de nuestro negocio o sede del sitio.

- Supervisar los servicios de marketing por correo electrónico de terceros para comprobar su cumplimiento, si se utiliza uno.

- Honrar las solicitudes de exclusión/cancelación de la suscripción rápidamente.

- Permitir que los usuarios se den de baja mediante el enlace al final de cada correo

 electrónico.

 

Si en cualquier momento desea cancelar la suscripción a futuros correos electrónicos, puede:

 - Seguir las instrucciones al pie de cada correo electrónico y lo removeremos de TODA la correspondencia.

 

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta relacionada con esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente información:

 

San Miguel de Allende, Guanajuato, México 

contacto@eurotravelbyfraveo.com 

Última edición el 01 de julio de 2024